{"id":216,"date":"2018-12-21T14:59:29","date_gmt":"2018-12-21T12:59:29","guid":{"rendered":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/conceptes-claus\/?page_id=216"},"modified":"2019-01-14T18:01:24","modified_gmt":"2019-01-14T16:01:24","slug":"4-4-capacitacion-y-competencia-digital","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/conceptes-claus\/es\/4-4-capacitacion-y-competencia-digital\/","title":{"rendered":"4.4. Capacitaci\u00f3n y competencia digital"},"content":{"rendered":"

Antes hemos mencionado la alfabetizaci\u00f3n funcional, y nos referiremos a la misma como la capacidad de las personas para leer, escribir y comunicarse sin problemas, en definitiva, tener una competencia b\u00e1sica para desarrollarse en su vida cotidiana. Con la irrupci\u00f3n de las TIC, esta capacidad de leer, escribir y comunicarse se puede hacer por numerosos canales, que suelen tener diferentes c\u00f3digos, empleando unas herramientas determinadas y unas normas de uso diferentes.<\/p>\n

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Ejemplo<\/h3>\n

Para ense\u00f1ar a leer y escribir a una persona se le explica el alfabeto, la fon\u00e9tica, la gram\u00e1tica, c\u00f3mo construir oraciones, c\u00f3mo interpretar textos escritos, etc. Dos de las herramientas m\u00e1s rudimentarias utilizadas para escribir han sido el papel y el l\u00e1piz.<\/p>\n

Una persona, alfabetizada, puede dejar una nota en la puerta de la nevera para comunicarse: \u00abEsther, tengo una reuni\u00f3n a mediod\u00eda, saldr\u00e9 tarde del trabajo, no me esperes para cenar, besos\u00bb.<\/p>\n

Si esta misma persona quiere comunicar este mensaje digitalmente, por ejemplo utilizando la telefon\u00eda m\u00f3vil, necesita, adem\u00e1s del aparato y la conexi\u00f3n, haber solicitado la posibilidad de enviar Whatsapp (o alguna otra aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea), saber que el tel\u00e9fono de Esther tambi\u00e9n tiene Whatsapp, etc. Adem\u00e1s, seguro que el mismo mensaje habr\u00eda podido ser: \u00abE tengo reuni\u00f3n, n llego cenar, bs\u00bb.<\/p>\n

Esta persona ha utilizado un canal especial (el m\u00f3vil) y una codificaci\u00f3n especial (palabras abreviadas) para escribir un texto y comunicarse en una situaci\u00f3n normal de su vida utilizando las TIC. Ha tenido que aprender a utilizar una tecnolog\u00eda y unos c\u00f3digos nuevos para poderse comunicar. Adem\u00e1s, dada la inmediatez de este tipo de comunicaci\u00f3n, seguro que espera recibir la respuesta de Esther y en caso de no hacerlo, probablemente se preocupa o le env\u00eda otro mensaje.<\/p>\n

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Ejemplo<\/h3>\n

Otro ejemplo. Imaginad que esta persona es un m\u00e9dico que trabaja en un hospital cuyas historias cl\u00ednicas se han informatizado. Cuando llega un paciente a la consulta, hace falta que tenga sobre la mesa su historia cl\u00ednica. Para acceder, lo tiene que hacer desde el ordenador: debe entrar a la intranet, escribir el c\u00f3digo de acceso, ir a un subapartado donde se guarda la informaci\u00f3n confidencial y hacer una b\u00fasqueda por el nombre del paciente. Una vez que tiene la historia cl\u00ednica en pantalla, la debe guardar en el escritorio de su ordenador en un formato especial.<\/p>\n

De nuevo, vemos que esta persona ha utilizado una tecnolog\u00eda concreta (la intranet del hospital) para acceder a una informaci\u00f3n (la historia cl\u00ednica del paciente) que estaba estructurada y formalizada con unas caracter\u00edsticas especiales (para poder acceder a la informaci\u00f3n del expediente del enfermo, ha tenido que hacer varias acciones, utilizar un lenguaje y una codificaci\u00f3n determinados y trabajar de una manera concreta). Por su parte, muy probablemente el paciente ha pedido hora de forma telem\u00e1tica. \u00bfImagin\u00e1is c\u00f3mo habr\u00eda ido la visita si en el momento de la consulta se hubiera estropeado el ordenador del m\u00e9dico?<\/p>\n

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En el marco de la Comisi\u00f3n Europea, para promover las acciones de capacitaci\u00f3n digital, la gu\u00eda DigComp<\/em> (2018) define la competencia<\/strong> digital<\/strong> de la siguiente manera:<\/p>\n

\u00abLa competencia digital es una competencia transversal que significa ser capaz de emplear la tecnolog\u00eda digital de manera cr\u00edtica, colaborativa y de forma creativa. […]. La competencia digital incluye aspectos como: el almacenamiento de informaci\u00f3n, identidad digital, creaci\u00f3n de contenido digital y comportamiento en l\u00ednea, en la vida cotidiana como por ejemplo el trabajo, las compras y la participaci\u00f3n en la sociedad.\u00bb<\/p>\n

S. Kluzer y L. Pujol Priego (2018). \u00abDigComp into Action \u2013 Get Inspired, make it happen\u00bb<\/a>. En: Carretero y otros (eds). JRC Science for Policy Report, EUR 29115 EN, Publications Office of the European Union <\/em>(p\u00e1g. 7).<\/p><\/blockquote>\n

La gu\u00eda DigComp <\/em>ha sido desarrollada por el Joint Research Center (JCR) de la Comisi\u00f3n Europea, como un proyecto cient\u00edfico basado en la consulta de una serie de stakeholders<\/em>, desde organismos p\u00fablicos a agentes de la industria y la empresa privada, la educaci\u00f3n, la formaci\u00f3n, la empleabilidad, agentes sociales, etc. La gu\u00eda se elabor\u00f3 por primera vez en el 2013, y posteriormente, entre el 2016 y el 2018, se ha ido haciendo la segunda actualizaci\u00f3n para incorporar las evoluciones de la sociedad y del r\u00e1pido cambio tecnol\u00f3gico.<\/p>\n

De acuerdo con DigComp<\/em>, la competencia digital consta de 5 \u00e1reas:<\/p>\n

    \n
  1. Alfabetizaci\u00f3n en informaci\u00f3n y datos<\/li>\n
  2. Comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n<\/li>\n
  3. Creaci\u00f3n de contenidos digitales<\/li>\n
  4. Seguridad<\/li>\n
  5. Resoluci\u00f3n de problemas<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    \"\"
    Fuente: http:\/\/publications.jrc.ec.europa.eu\/repository\/bitstream\/JRC110624\/dc_guide_may18.pdf<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

    Para cada \u00e1rea, se identifican una serie de competencias asociadas, con una descripci\u00f3n de su contenido, as\u00ed como 4 niveles de ejecuci\u00f3n: b\u00e1sico, intermedio, avanzado y especializado. Cada uno de estos niveles consta de 2 subniveles m\u00e1s. En total, pues, se contemplan 8 niveles de ejecuci\u00f3n de la competencia, asociados a 3 dominios: complejidad de la tarea, autonom\u00eda y \u00e1mbito de conocimiento. En esta versi\u00f3n, adem\u00e1s, se incluyen ejemplos de los diferentes conocimientos, habilidades y actitudes asociados a cada competencia.<\/p>\n

    En la imagen siguiente, extra\u00edda de la versi\u00f3n del DigComp<\/em> adaptada al espa\u00f1ol<\/a> por el Gobierno de Espa\u00f1a, pod\u00e9is ver un ejemplo de la descripci\u00f3n de los diferentes aspectos trabajados en la competencia \u00abGesti\u00f3n de la identidad digital\u00bb, donde observamos: la definici\u00f3n de la competencia, aquello que una persona tendr\u00eda que ser capaz de demostrar seg\u00fan DigComp<\/em> se han traducido los 3 primeros niveles de competencia. Aun as\u00ed, el marco general de DigComp<\/em> contempla los 4 niveles mencionados anteriormente.\" data-placement=\"top\" data-html=\"true\" >el nivel de competencia logrado<\/a>, as\u00ed como los conocimientos, las habilidades y actitudes que conforman la mencionada competencia.<\/p>\n

    \"\"
    Fuente: Marco Com\u00fan de Competencia Digital Docente (http:\/\/educalab.es\/documents\/10180\/12809\/marcocomuncompedigidocev2.pdf<\/a>).<\/figcaption><\/figure>\n

    Pod\u00e9is consultar en el documento citado sobre DigComp<\/em> las competencias asociadas a cada una de las cinco \u00e1reas de actuaci\u00f3n. Pod\u00e9is acceder desde el enlace siguiente: DigComp 2.1. The Digital Competence Framework for Citizens<\/a>.<\/u><\/p>\n

    A continuaci\u00f3n, presentamos un resumen de cada \u00e1rea, pero aconsejamos su consulta para una comprensi\u00f3n y visi\u00f3n m\u00e1s amplias de sus posibilidades de aplicaci\u00f3n en una acci\u00f3n formativa.<\/p>\n

      \n
    1. Alfabetizaci\u00f3n en informaci\u00f3n y datos. Competencias asociadas:<\/strong> las principales competencias incluidas en esta dimensi\u00f3n tienen que ver con la capacidad de identificar, localizar, recuperar, almacenar, organizar y analizar la informaci\u00f3n digital, evaluando su finalidad y relevancia.<\/li>\n
    2. Comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n. Competencias asociadas: <\/strong>interactuar con diferentes tecnolog\u00edas digitales y entender el contexto de comunicaci\u00f3n de cada una de ellas; compartir informaci\u00f3n y contenidos mediante herramientas digitales; conectar y colaborar con otras personas a trav\u00e9s de los medios y plataformas digitales; participar en la sociedad empleando servicios p\u00fablicos y privados y ejercer el derecho de la participaci\u00f3n ciudadana; emplear las normas de comportamiento de la netiqueta y gestionar la identidad digital.<\/li>\n
    3. Creaci\u00f3n de contenidos digitales. Competencias asociadas:<\/strong> desarrollar contenido digital en diferentes formatos, integrar y reelaborar contenido digital, entender y aplicar los derechos de propiedad intelectual y las licencias de uso y entender aspectos de programaci\u00f3n para resolver tareas.<\/li>\n
    4. Seguridad. Competencias asociadas:<\/strong> proteger los dispositivos y los datos; protecci\u00f3n personal y de la identidad digital; proteger la salud y el bienestar evitando riesgos f\u00edsicos y psicol\u00f3gicos asociados al uso de las tecnolog\u00edas; y proteger el medio ambiente haciendo un uso sostenible de las tecnolog\u00edas digitales.<\/li>\n
    5. Resoluci\u00f3n de problemas. Competencias asociadas:<\/strong> identificar y resolver problemas cuando se emplean dispositivos digitales; elegir las herramientas adecuadas a cada situaci\u00f3n; emplear las tecnolog\u00edas digitales de forma creativa; identificar las \u00e1reas individuales en las que es necesario aumentar la competencia digital; y aprovechar las oportunidades.<\/li>\n<\/ol>\n
      <\/p>\n

      Ejercicio<\/h3>\n

      Buscad en internet gu\u00edas similares a la de DigComp<\/em> elaboradas por otros organismos, por ejemplo, organismos de EE. UU. o Canad\u00e1. Tambi\u00e9n pod\u00e9is buscar aplicaciones locales del DigComp<\/em> por comunidades aut\u00f3nomas espa\u00f1olas o estudios de casos.<\/p>\n

      \n<\/div>\n

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      Ejercicio de reflexi\u00f3n<\/h3>\n

      Despu\u00e9s de leer detenidamente DigComp<\/em>, \u00bfqu\u00e9 concepci\u00f3n ten\u00e9is de la capacitaci\u00f3n digital? \u00bfVeis la diferencia entre capacitaci\u00f3n, competencia y alfabetizaci\u00f3n?<\/p>\n

      \n<\/div>\n

      Existen otros marcos de referencia, y englobarlos aqu\u00ed superar\u00eda nuestros objetivos. Pensamos que el marco de DigComp<\/em> es bastante amplio y completo para enfocar una actividad formativa de capacitaci\u00f3n digital basada en competencias. Las cinco \u00e1reas incluidas en esta gu\u00eda constituyen un marco referencial b\u00e1sico. Aun as\u00ed, la digitalizaci\u00f3n de la sociedad y todas las \u00e1reas de la sociedad ha generado una serie de iniciativas en torno a diferentes alfabetizaciones vinculadas al entorno digital, como por ejemplo la alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica<\/strong>, que tiene que ver con el an\u00e1lisis y uso cr\u00edtico de los medios de comunicaci\u00f3n. As\u00ed, por ejemplo, la UNESCO ha elaborado la MIL (\u00abalfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica e informacional\u00bb), que podemos ilustrar con la imagen siguiente:<\/p>\n

      \"\"
      Fuente: http:\/\/www.unesco.org\/new\/es\/communication-and-information\/media-development\/media-literacy\/mil-as-composite-concept\/<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

      En el v\u00eddeo siguiente, pod\u00e9is visualizar la entrevista de Telef\u00f3nica a David Buckingham, investigador y escritor brit\u00e1nico especializado en j\u00f3venes, educaci\u00f3n y medios de comunicaci\u00f3n:<\/p>\n