{"id":146,"date":"2018-12-12T02:59:42","date_gmt":"2018-12-12T00:59:42","guid":{"rendered":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/?page_id=146"},"modified":"2019-02-01T13:26:41","modified_gmt":"2019-02-01T11:26:41","slug":"3-2-3-el-telecentre","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/3-2-3-el-telecentre\/","title":{"rendered":"3.2.3. El telecentre"},"content":{"rendered":"<p><strong>Qu\u00e8 \u00e9s?<\/strong><\/p>\n<p>Es pot definir per la tasca a qu\u00e8 es destina \u2014l\u2019e-inclusi\u00f3 i la millora de les compet\u00e8ncies digitals\u2014 o b\u00e9, com fa la <a href=\"http:\/\/punttic.gencat.cat\/que-es-un-punt-tic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">xarxa Punt TIC<\/a> catalana, fent refer\u00e8ncia al que hi ha a dins: espais habilitats per a acollir ordinadors, perif\u00e8rics i programari, que amb el suport d\u2019una o diverses persones, faciliten a la ciutadania l\u2019acc\u00e9s a la societat de la informaci\u00f3.<\/p>\n<p>Recordem que els Punts \u00d2mnia s\u00f3n telecentres de la <a href=\"http:\/\/xarxaomnia.gencat.cat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Xarxa \u00d2mnia<\/a> de Catalunya que, a m\u00e9s de fer tot el que hem esmentat, participen, conjuntament amb la resta de dispositius del territori, en la consecuci\u00f3 dels objectius d\u2019integraci\u00f3 i cohesi\u00f3 social de la poblaci\u00f3 del seu entorn. Per tant, s\u00f3n importants pels professionals de l\u2019educaci\u00f3 social, ja que tenen un car\u00e0cter m\u00e9s social que la resta de telecentres.<\/p>\n<p>Un telecentre pot ser de titularitat p\u00fablica o privada, tot i que \u00e9s dif\u00edcil trobar-ne de privats en territoris on l\u2019Administraci\u00f3 ha assumit l\u2019e-inclusi\u00f3 com un dret ciutad\u00e0 o simplement ha ent\u00e8s la import\u00e0ncia de les compet\u00e8ncies digitals dels ciutadans per al desenvolupament econ\u00f2mic i social. Poden ser municipals, comarcals, regionals, nacionals&#8230;<\/p>\n<p>Si no est\u00e0 finan\u00e7at per una administraci\u00f3, haur\u00e0 d\u2019implantar <a href=\"javascript:void(0);\" class=\"tooltip\" data-toggle=\"popover\" data-placement=\"bottom\" data-content=\"En l\u2019enlla\u00e7 <a href='https:\/\/www.tesisenred.net\/handle\/10803\/459238' target='_blank'>https:\/\/www.tesisenred.net\/handle\/10803\/459238<\/a> trobareu una tesi sobre la sostenibilitat dels telecentres a c\u00e0rrec de la Paloma Valdivia.\" data-placement=\"top\" data-html=\"true\" >estrat\u00e8gies de sostenibilitat econ\u00f2mica<\/a> per a subsistir. Si comparteix territori amb telecentres p\u00fablics haur\u00e0 d\u2019oferir serveis de valor afegit (impressi\u00f3, equipament avan\u00e7at, gesti\u00f3\u2026).<\/p>\n<p>En el v\u00eddeo seg\u00fcent podreu veure una reflexi\u00f3 interessant sobre la sostenibilitat dels telecentres:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kF8QBnksNoU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Com \u00e9s un telecentre?<\/strong><\/p>\n<p>Estar\u00e0 instal\u00b7lat en el territori on vol aconseguir els seus objectius, f\u00edsicament i relacionalment. Sovint s\u2019insereix en equipaments multi\u00fas (centres c\u00edvics, hotels d\u2019entitats, etc.) amb la intenci\u00f3 d\u2019incrementar el potencial com a pol d\u2019atracci\u00f3 ve\u00efnal. Aquesta idea \u00e9s especialment important en barris deteriorats on els telecentres de caire social poden tenir una funci\u00f3 dinamitzadora important.<\/p>\n<div class=\"featured featured-blue\"><p>El telecentre, especialment en una primera fase d\u2019implantaci\u00f3, s\u2019encarregar\u00e0 de donar a con\u00e8ixer el servei entre les entitats, els serveis i les persones del territori, i d\u2019afavorir les primeres sin\u00e8rgies.<\/p>\n<\/div>\n<p>F\u00edsicament, hauria de tenir implantats criteris d\u2019accessibilitat i comoditat per a l\u2019usuari i, si pot ser, tamb\u00e9 de sostenibilitat ambiental: espai suficient per a tots els equips i zona de treball en grup (per exemple per a din\u00e0miques amb m\u00f2bils), panells per a penjar informaci\u00f3 i armaris on guardar la documentaci\u00f3 generada i els aparells que no estiguin en \u00fas, mobiliari ergon\u00f2mic, il\u00b7luminaci\u00f3 suficient i no reflectant, climatitzaci\u00f3. I equipament educatiu: pissarra (digital o no) i\/o projector, a part de material fungible.<\/p>\n<p>L\u2019equipament tecnol\u00f2gic ha de tenir un bon cablejat (amb abund\u00e0ncia d\u2019endolls) i connexions a internet potents (amb Wi-Fi d\u2019acc\u00e9s lliure), aparell multifunci\u00f3 (fotocopiadora, esc\u00e0ner i impressora), auriculars i micr\u00f2fons, c\u00e0mera de v\u00eddeo \/ foto, entre vuit i quinze estacions de treball amb una pot\u00e8ncia adequada, a m\u00e9s de la persona dinamitzadora social digital. Seria interessant anar incorporant <em>gadgets<\/em> sobre les noves tecnologies que vagin apareixent (impressores 3D, robots, etc.).<\/p>\n<div class=\"featured featured-grey\"><p><strong>Reflexi\u00f3<\/strong><\/p>\n<p>Reflexioneu sobre els telecentres sense PC, nom\u00e9s amb un espai on els usuaris portin els seus dispositius i hi hagi una bona connexi\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n<p>Quant al programari, dep\u00e8n del que en cada moment es consideren compet\u00e8ncies b\u00e0siques per la ciutadania (concepte que va canviant constantment).<\/p>\n<p><strong>El dia a dia en un telecentre<\/strong><\/p>\n<p>Despr\u00e9s de la fase d\u2019implantaci\u00f3, caracteritzada pels contactes amb el territori, cal passar a treballar en el dia a dia.<\/p>\n<p>Segons els diversos requeriments (vegeu l\u2019apartat \u00abConcreci\u00f3: l\u2019acci\u00f3 de dinamitzaci\u00f3 social digital\u00bb), el telecentre tindr\u00e0 un calendari d\u2019accions formatives, extraordin\u00e0ries, d\u2019acc\u00e9s lliure, de gesti\u00f3 interna, de visites, de formaci\u00f3 interna, etc.<\/p>\n<p>Caldr\u00e0 donar publicitat a aquestes accions en diferents mitjans interns (cartelleria, publitramesa, <a href=\"javascript:void(0);\" class=\"tooltip\" data-toggle=\"popover\" data-placement=\"bottom\" data-content=\"En l\u2019enlla\u00e7 <a href='http:\/\/xarxaomnia.gencat.cat\/blocs\/colomac\/' target='_blank'>http:\/\/xarxaomnia.gencat.cat\/blocs\/colomac\/<\/a> teniu un exemple de blog d\u2019un telecentre.\" data-placement=\"top\" data-html=\"true\" >webs i xarxes propis<\/a>) i externs en coordinaci\u00f3 amb l\u2019equipament, l\u2019entitat o l\u2019administraci\u00f3 de qu\u00e8 depengui (butllet\u00ed municipal, webs i xarxes locals, etc.).<\/p>\n<p>S\u2019haur\u00e0 d\u2019habilitar un temps d\u2019inscripci\u00f3 d\u2019usuaris. Aquesta informaci\u00f3 s\u2019arxivar\u00e0 seguint els protocols existents en aquell territori.<\/p>\n<p>La fase d\u2019implantaci\u00f3 de les accions coincidir\u00e0 amb el calendari previ i finalitzar\u00e0 amb la certificaci\u00f3 de la formaci\u00f3 feta per l\u2019usuari. Finalment l\u2019avaluaci\u00f3 permetr\u00e0 emetre informes peri\u00f2dics amb els resultats i trametre\u2019ls on calgui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e8 \u00e9s? Es pot definir per la tasca a qu\u00e8 es destina \u2014l\u2019e-inclusi\u00f3 i la millora de les compet\u00e8ncies digitals\u2014 o b\u00e9, com fa la xarxa Punt TIC catalana, fent refer\u00e8ncia al que hi ha a dins: espais habilitats per a acollir ordinadors, perif\u00e8rics i programari, que amb el suport d\u2019una o diverses persones, faciliten [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/146"}],"collection":[{"href":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146"}],"version-history":[{"count":4,"href":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/146\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":695,"href":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/146\/revisions\/695"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/dinamitzacio-social-digital-test.recursos.uoc.edu\/contextos-exclusio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}